Fini les inquiétudes
Le téléconseil se déroule sous forme d’une conversation WhatsApp avec un vétérinaire. Vous pouvez poser toutes vos questions, envoyez des photos ou vidéos.
Rapidité
Réponse sous 60 minutes. Le service est accessible en semaine (9h30-23h), le samedi (10h-18h) et le dimanche (10h-21h)
Un prix fixe
Le prix d’une session de téléconseil est de 15€.
Attention
Le téléconseil ne remplace pas une consultation physique. Le vétérinaire ne pourra pas faire de diagnostic ni d’ordonnance.
Rendez-vous
S’il le juge nécessaire, le vétérinaire peut recommander une visite en cabinet ou dans un service d’urgence.
Satisfait ou remboursé
Si vous n’êtes pas satisfaits par notre service, nous vous remboursons.
Comment ça fonctionne ?
1.
Paiement
Cliquez sur « Parler à un vétérinaire » et effectuez le paiement de 15 €.
2.
Mise en Contact
Une fois le paiement effectué, une conversation s'ouvre via WhatsApp avec un de
nos vétérinaires.
3.
Conseil et Assistance
Le vétérinaire dédié répond à toutes vos questions en direct, pour vous offrir des
conseils rapides et adaptés.
Des questions ?
En choisissant notre téléconseil vétérinaire, vous serez en contact direct avec un vétérinaire qualifié, membre de l’Ordre des Vétérinaires et expérimenté dans le traitement des urgences.
Le service s’effectue via messagerie écrite sur WhatsApp. Vous pouvez envoyer des photos et des vidéos pour aider le vétérinaire à mieux comprendre la situation de votre animal.
Absolument. Nos vétérinaires répondent à toutes vos préoccupations, que ce soit pour la médecine générale, la prévention, la nutrition, ou le comportement de votre animal.
Les prescriptions sont délivrées uniquement après une consultation physique dans les 12 derniers mois. Étant donné la nature virtuelle de notre service, nous ne pouvons pas émettre de prescriptions.
